こんにちは!宜保です。
梅雨も明けていよいよ夏本番です。早めの日焼け対策や熱中症対策で、楽しい夏を過ごしましょう!
本社の玄関先では、クレマチスが涼しげな花を咲かせています。
さて、先日行われましたフロント研修会についてご報告いたします!
まずは社長からの挨拶です。第六次中期経営計画のポイントについてあらためて認識を共有し、3点お話しいただきました。1.身だしなみ・挨拶・安全への意識、2.健康への意識(健康経営ホワイト500)、3.ファンづくりと業務改善の両立について、です。お客様の満足度を高めるサービスでファンづくりを推進しつつ、業務改善によって働きやすい環境を作っていきましょう。
続いて、財務管理部の杉原部長による財務勉強会です。
財務の基礎知識と社内管理会計の仕組みについて勉強しました。
いくつかの例題を交えながら、重要なポイントや曖昧だった点なども分かりやすく教えて頂きました。
休憩を挟み、山口部長から働き方改革についてのお話がありました。
その後グループに分かれて業務効率化、時短等についてのディスカッションを行いました。
業務改善や効率化を図るための意見を考え、話し合うことで 改めて一人ひとりが、より良い働き方について考えるきっかけになったかと思います。
午後は、豊橋市保健所様より女性の健康と活躍推進についてお話をいただきました。
社長の挨拶にもあったように、社員自らが「健康」を意識・維持するためのきっかけとなり、また会社としてサポートできることについても学ぶことができました。
営業所や事業部の異なる社員が様々なコミュニケーションを交わし、情報交換とスキルアップの場となりました。今回の研修から学んだことを活かし、現場での更なる活躍に繋げていただきたいと思います。
豊橋市保健所様、参加された社員の皆さん、事務局の皆さん、ありがとうございました!